Dodávka vody

Zaplavení susedia zhora – čo robiť a kto je na vine? Postupnosť obetí

Zaplavení susedia zhora – čo robiť a kto je na vine?

Zaplavení susedia zhora – čo robiť? Otázka je znepokojujúca, pravdepodobne pre všetkých obyvateľov viacposchodových budov. K takýmto „povodniam“ nakoniec dochádza oveľa častejšie, ako by sa mohlo zdať na prvý pohľad. Obrázok je pre mnohých bolestne známy: večer sa vraciate z práce, spomína sa na veľké množstvo nedávno dokončených opráv (napríklad „pikantnosť“, podľa známeho zákona o význame, sa uprednostňuje, keď je vaše hniezdo už vyleštené na lesk), rozhliadnite sa po svojom pokojnom pohľade a zamrznúť v tichej scéne – improvizovaná sprcha zo stropu, padajúca tapeta, opuchnuté parkety.

Pokúsme sa identifikovať hlavné aspekty vašej taktiky konania v tejto situácii. Kompetentný prístup a primerané správanie je polovica bitky..

obsah

  • Kde začať?
  • Identifikácia zodpovedných osôb
  • Kam ísť, ak susedia zaplavili?
  • Prilákanie nezaujatých susedov
  • Stretnutie s nezávislým znalcom
  • Zostavovanie odhadov škôd
  • Postup odškodnenia
  • Zaplavení susedia – čo robiť?

Kde začať?

Prijatím valeriánskych tabliet. Ale vážne, potom zastavte paniku a triezvo vyhodnoťte situáciu. Koniec koncov, „povodeň“ sa už stala, a to nemôže zmeniť ani hystéria, ani kolosálny škandál. Nervové zrútenie sa však dá „dosiahnuť“.

Buďte opatrní, opatrní. Toto bude najlepší začiatok operácie Y. Naplňte vytrvalosť, trpezlivosť a pripravte sa na obetovanie určitého časového obdobia. Ak ste zaplavení susedmi, nemôžete počítať s ich bezpodmienečne dobrovoľným súhlasom rozlúčiť sa s obsahom vašej peňaženky..

Povodňové správanie počas povodne

Povodňové správanie počas povodne

Zhlboka sa nadýchnite … a choďte k „hrdinom víťazstva“ – je potrebné zastaviť katastrofu, to znamená vypnúť vodu, vypnúť vodovodné kohúty atď. Čo najskôr tiež vypnite napájanie, vypnite všetky zariadenia.

Identifikácia zodpovedných osôb

Všetko záleží na tom, čo presne prešlo. Ak je to napríklad bežný stúpač, potom pred vami je odpoveď ZhEU – ich organizácia by mala pravidelne monitorovať ich prevádzkový stav..

Ale sprcha kvôli prasknutiu batérie alebo poškodenej hadici k vodovodnému kohútiku znamená iba jednu vec – súdny proces bude priamo s obyvateľmi (vlastníkmi) bytu.

Kam ísť, ak susedia zaplavili?

Po informovaní / varovaní susedov (nepredlžujte potešenie) a zabránení možného skratu odstránením všetkých domácich spotrebičov a iných elektrických spotrebičov zo soketov je potrebné kontaktovať organizáciu slúžiacu domu a tiež naliehavo zavolať pohotovostného špecialistu. Koniec koncov, nevylučujú sa situácie, keď sa človek nedokáže vyrovnať s veľkým únikom vody.

Včasné inštalačné volanie

Včasné zavolanie inštalatéra do služby umožní, aby sa rozsah nehody nepostupoval

Voda už ďalej nešľahá a zástupcovia správcovskej spoločnosti by teraz mali vypracovať zákon, v ktorom uvedú príčinu úniku vody (porucha zmiešavača, porucha chladiča, chybné pružné pripojenie práčky), údajný odporca (ZHEK alebo susedia) a výška spôsobenej škody. vaša oprava, majetok.

Záplavový akt musí nevyhnutne obsahovať tieto položky:

  • zloženie komisie;
  • dátum a presný čas prijatia žiadosti;
  • čas, počas ktorého bol únik odstránený (nehoda).

Pozor! Tento čin nemusí opisovať výsledné chyby v nábytku, elektroinštalácii a zariadeniach. Je to váš prípad? Nerobte si starosti a neprestávajte tlačiť o tieto položky. Nezávislý odhadca (ktorý by sa mal stať vaším ďalším oficiálnym „hosťom“) počas hodnotenia určite zahrnie do nasledujúceho dokumentu „túto dokumentáciu“ všetky dotknuté položky..

Okrem zástupcov príslušných štruktúr musí byť akt podpísaný poškodenou a (v ideálnom prípade) vinnou stranou. A tiež predstavitelia starostlivej verejnosti sú ďalšími susedmi. Ak však zvyčajne neexistujú problémy s „inými“, potom nedobrovoľní organizátori „povodne“ nechcú vždy vydávať autogramy pre dokumenty, ktoré prispievajú k vyprázdneniu ich vlastných vreciek. A to je v zásade pochopiteľné – pri odmietnutí rozpoznať škodlivé zapojenie sa prejavuje obranná reakcia, ktorá je pre každú osobu úplne prirodzená..

Drsná realita

Drsná realita: klasická reakcia ZhEKa

Pokiaľ ide o tento konkrétny čin, mal by sa vypracovať v deň nehody. Je zrejmé, že vážená provízia v osobe hlavného inžiniera, inštalatéra a remeselníka je neobvykle zaneprázdnená a zjavne nemá neodolateľnú túžbu navštíviť váš mokrý kláštor – tu je však potrebné ich odhodlane pritiahnuť „ručne“. Ak sú vaše výzvy nezaujaté a neisté, verte, že „zajtra prídeme“ sa zmení na „počkajte do budúceho týždňa“.

Prilákanie nezaujatých susedov

Po zatvorení dverí za bránou ZHEKovskaja pokračujte v „budovaní“ obrannej línie. Pozvite viac susedov, ktorí sa nezúčastňujú na incidente, do domu, aby získali podporu čo najväčšieho počtu svedkov. „Zničenie“ s nimi snímte fotoaparát alebo videokameru. Bolo by pekné, keby susedia súhlasili s tým, že budú v rámci.

Zatopené susedia zhora: zaplavený strop v obývacej izbe

Zatopené susedia zhora: zaplavený strop v obývacej izbe

Dôležité! Dátum musí byť nastavený na každom obrázku..

Takéto „domáce“ dôkazy sú v niektorých prípadoch veľmi užitočné.

Stretnutie s nezávislým znalcom

Ako viete, provízia ZhES bola prvá, ale nie posledná. Najneskôr do 20 dní po nehode by vás mala navštíviť renomovanejšia spoločnosť – nezávislí odhadcovia / zástupcovia LREO (organizácia nadradená ZHEK), aby ste vypracovali chybný akt..

Tu sa uistite, že všetky zjavné škody sú spôsobené v najpodrobnejšej podobe. Pamätajte: toto sú vaše peniaze. Tento dokument by mal presne odrážať kvalitu povrchových úprav a štruktúr..

Odvážnejšie demonštrovať Komisii všetky následky povodní – steny, nábytok (dokonca aj jeho obsah), domáce spotrebiče. Trvajte na tom, aby ste opravili každú maličkosť. Ak v dôsledku zaplavenia susedov došlo k poškodeniu telefónnej linky, kabeláže a drahého zariadenia, informujte o tom splnomocnených zástupcov. V akte by sa samozrejme mal objaviť zodpovedajúci záznam (značka).

V žiadnom prípade nezačínajte odstraňovať následky (odstránenie tapety, odstránenie laminátu) pred návštevou hodnotiacej spoločnosti. A tiež sa neponáhľajte k jej „príťažlivosti“. Skutočne, každá „krása“ niekedy vylezie po niekoľkých dňoch: voda má schopnosť vydržať na podlahách a vytvárať nové šmuhy..

Pri chybnom čine, rovnako ako pri záplave, sú obe strany oboznámené s podpisom. Neochota jednej zo strán podpísať dokument je stanovená. Kópiu činu dostane vinník aj obeť. Ak susedia zaplavili byt nielen vám, tento dokument by sa mal poskytnúť všetkým núteným účastníkom procesu..

Myslíte si, že to je miesto, kde byrokracia končí? Rýchlo sme vás rozrušili – nie.

Zostavovanie odhadov škôd

Na vašu žiadosť sa do nej zapoja v ZhES alebo ZhREO. Na splnenie tohto odseku môžete kontaktovať inú kanceláriu, ale musí mať zákonné práva.

Všetky náklady spojené s papierovým tyagotomotínom môžete bezpečne zahrnúť do budúceho súdneho sporu.

Špecialisti, ktorí tvoria odhad, budú vykonávať svoju prácu na základe chybného aktu a súčasných štandardov. Mala by sa zohľadniť kvalita stavebných materiálov a ich maloobchodná cena. Nebude zbytočné predkladať doklady o výdavkoch, kontroly, pokiaľ sa o ne samozrejme obozretne staráte.

Čo môžem povedať, takéto súdne spory neprispievajú k posilneniu vzájomných vzťahov medzi poschodiami. Chcel by som pripomenúť, že predtým, ako sa obrátite na súd, musíte byť pevne presvedčení, že vinníci sú osobne presnými susedmi..

Prielomové rúry v kúpeľni

Prielomové rúry v kúpeľni

Zoznam prípadov, v ktorých má ZhES vinu:

  1. Chybné ventily na potrubiach (úvodné, spoločný dom), kvôli ktorým nebolo možné včas uzavrieť vodu.
  2. Bežné zlyhania systému.
  3. Nedostatočný alebo zlý výkon opráv a údržbárskych prác.

Postup odškodnenia

Takže vaše okolnosti nespadajú pod žiadny z bodov? Vinník je teda zrejmý. Ak vás susedia zhora zaplavili z nedbalosti alebo z nedbalosti, môžu sa udalosti vyvíjať týmto spôsobom:

  1. Kompenzácia dohodou strán. Toto je najlepšia a najvýhodnejšia možnosť. Ušetrený čas – čiastočne ušetrené peniaze pre susedov.
  2. Súdne odškodnenie spravodlivosťou mieru. Takéto posúdenie problému je možné až do výšky 800 USD. Vypočutie sa uskutoční v zjednodušenej forme.
  3. Konanie na okresnom súde. Je možné, ak suma nároku presiahne hranicu 800 dolárov. Takéto konanie sa môže zvyčajne odložiť na neurčito..

Zaplavení susedia – čo robiť?

Môže sa stať, že váš byt sa stane zdrojom „duše“. Zaplavili ste susedov – kto je v tomto prípade zodpovedný? Sledovanie toho, čo sa stalo. Možné príčiny nárokov na správu domu sú opísané vyššie. Všetky ostatné „objavy“ sú úplne na vaše svedomie.

Usilujte sa o mierové vyriešenie konfliktu

Usilujte sa o mierové vyriešenie konfliktu: starajte sa o ľudské vzťahy

Ako postupovať? Navštívte svojich susedov a pokúste sa dohodnúť mier. Nefunguje? Ak nechcete byť podvedení ako lepkavé, „nezívajte“. Osobne preverte postihnuté miestnosti, urobte fotografiu. Pri navrhovaní škôd máte každé právo byť prítomný.

Stručne povedané, stojí za zmienku, že väčšine povodní možno zabrániť, ak starostlivo zvážite výkonnosť systémov v byte. Suchý strop pre vás a vašich susedov!

logo